新能源汽车普及中的厌恶现象，如何克服消费者心理障碍？

在新能源汽车的推广过程中，一个不可忽视的现象是部分消费者对电动汽车的“厌恶”情绪，这种情绪并非源于技术或环保的质疑，而是深植于心理层面的“厌恶理论”。

问题提出： 为什么一些消费者对新能源汽车持有“厌恶”态度？这种情绪背后有哪些心理机制在起作用？

回答： 厌恶情绪的根源，往往与人们对变化的不适应、对未知的恐惧以及对传统习惯的依恋有关，新能源汽车作为新兴事物，其充电便利性、续航里程等实际问题的解决尚需时间，加之“续航焦虑”、“充电不便”等负面信息在社交媒体上的传播，加剧了消费者的不安感，传统燃油车作为“熟悉”的代步工具，其社会认同感和文化符号意义也是难以轻易改变的。

为了克服这种“厌恶”情绪，新能源汽车企业及政策制定者需采取多方面措施，加强充电基础设施建设，提高充电便利性；通过真实、客观的宣传，消除“续航焦虑”等误解；开展多样化的消费者教育活动，提升公众对新能源汽车的认知和接受度；政府可出台更多激励政策，如购车补贴、免费停车等，以降低消费者的初期投资门槛和日常使用成本。

克服消费者对新能源汽车的“厌恶”情绪，需要社会各界的共同努力，从心理、技术、政策等多维度入手，逐步建立新能源汽车的正面形象和社会认同。